iTunes on üks minu lemmik tarkvara. See on suurepärane iPhone'i varundamiseks ja iPhone'i arvutiga sünkroonimiseks. Nii et kui midagi läheb valesti, avastate end kratsimas ja ütlete: 'Minu iPhone ei sünkrooni!' - ja see võib olla tõesti masendav.
Ära kunagi karda! ITunesiga sünkroonimata iPhone'i tõrkeotsinguks saate teha palju asju. Tutvustan, kas teil on õige varustus, kontrollin oma arvutis iTunes'i probleemide sünkroonimiseks ja iPhone'i probleemide tuvastamiseks.
1. Kontrollige, kas USB-välgukaablil pole probleeme
Esiteks mõned põhitõed. IPhone'i sünkroonimiseks iTunesiga vajate iPhone'i, USB-pordiga arvutit ja kaablit, et ühendada iPhone'i välgupord arvuti USB-pordiga.
unistab mustadest leskämblikest
2012. aastal tutvustas Apple oma laadijatele uut kiipi, mis muudab odavamate, mitteametlike laadijate jaoks teie iPhone'iga õigesti töötamise raskeks. Nii et kui teie iPhone ei sünkrooni iTunesiga, võib selles süüdi olla kaabel. Vahetage see, mida kasutate Apple'i toote jaoks, või ostke toode, mis ütleb, et see on MFi-sertifikaat. MFi tähendab „iPhone'i jaoks toodetud” ja see tähendab, et kaabel loodi Apple'i õnnistusel ja see sisaldab ülitähtsat kiipi. MFi-sertifitseeritud kaabli ostmine võib olla odavam kui 19 või 29 dollari kulutamine Apple'i ametlikule tootele.
Kui kasutate iPhone'i arvutiga ühendamiseks õiget kaablit, peaks iTunes teie iPhone'i tundma tundide või kahe pärast. Kui ei, siis lugege edasi. Probleemiks võib olla teie arvuti või iPhone ise.
Arvutiga seotud probleemid ja sünkroonimine iTunesiga
Mõnikord võivad teie arvuti seaded või tarkvaraprobleemid olla põhjuseks, miks teie iPhone iTunesiga ei sünkroonita. Tutvustan teile paari erinevat asja, et kontrollida teie arvutit, kui teil on probleeme sünkroonimisega.
2. Proovige teist USB-porti
Teie arvuti USB-pordid võivad halvaks minna, kuid seda on raske öelda. Kui teie iPhone ei sünkroonita teie arvutiga, proovige kõigepealt mõnda teist USB-porti. Kui teie iPhone sünkroonib pärast USB-porti muutmist iTunesiga, siis teate, milles probleem oli. Kui ei, siis minge järgmise tõrkeotsingu sammu juurde.
3. Kas teie arvuti kuupäev ja kellaaeg on õiged?
Üks esimesi asju, mida arvutis kontrollida, kui teie iPhone ei sünkroonita iTunesiga, on teie arvuti kuupäev ja kellaaeg. Kui need on valed, on teie arvutil probleeme paljude asjadega, sealhulgas teie iPhone'i iTunesiga sünkroonimisega.
Arvutis saate seda kontrollida, paremklõpsates ekraani paremas alanurgas kuupäeval ja kellaajal ning valides seejärel Kohandage kuupäeva / kellaaega . Macis lähete oma Apple menüü , valige Süsteemi eelistused ja siis minge Kuupäev Kellaaeg .
Kui teie kuupäev ja kellaaeg on õiged, lugege edasi. Võimalik, et mõni teine arvuti probleem hoiab teie iPhone'i iTunesiga sünkroonimata.
4. Veenduge, et teie tarkvara oleks ajakohane
Kas teil on installitud iTunes'i uusim versioon ja arvuti operatsioonisüsteem? Mõlema vanemates versioonides võis olla probleeme, mis on nüüd parandatud. Värskenduse tegemine võib teie sünkroonimisprobleemi lahendada.
ITunes'i värskenduste kontrollimiseks avage iTunes , minge lehele Abi ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval .
Mõnikord ei saa iTunes'i tarkvaraprobleeme lihtsa värskendusega lahendada. Sel juhul peate võib-olla iTunes'i desinstallima ja uuesti installima.
Operatsioonisüsteemi tarkvaravärskenduste kontrollimiseks Macis minge saidile Apple menüü ja vali Tarkvarauuendus . Minge arvutis aadressile Seaded aastal Windowsi menüü , seejärel valige Värskendamine ja turvalisus .
miks mu iPhone'i heledus iseenesest muutub
Kui teie iTunes ja opsüsteemi tarkvara on värskendatud, taaskäivitage arvuti (kui see pole juba automaatselt taaskäivitunud) ja proovige oma iPhone uuesti iTunesiga sünkroonida.
5. Värskendage oma tulemüüri seadeid
Kas teie iPhone ei sünkroonita endiselt iTunesiga? Põhjus võib olla see, et teie arvuti tulemüür blokeerib iTunes'i korraliku töö. Tulemüür on turvatarkvara või riistvara. Windowsi arvutis on tulemüür tarkvara - programm, mis aitab kontrollida, mis teie arvutisüsteemi läheb ja mis välja tuleb. Turvalisus on suurepärane asi, kuid kui see blokeerib seaduspärase programmi (nt iTunes), võib see probleeme tekitada.
Kui teie iPhone ei sünkrooni iTunesiga, on aeg kontrollida oma tulemüüri seadeid. Mine oma Windowsi menüü Start või kui teil on Windows 10, võite minna otse 'Küsi mult midagi' otsinguvälja ekraani vasakus alanurgas.
Seal sisestage „tulemüür.cpl”. See viib teid Windowsi tulemüür ekraan. Valige Rakenduse või funktsiooni lubamine Windowsi tulemüüri kaudu . Kerige rakenduste loendis allapoole, kuni jõuate iTunes'i. Tuleks valida ruut iTunes'i kõrval. Nii peaks olema avalik ja privaatne. Kui need lahtrid pole veel valitud, klõpsake neid ja valige Muuda seadeid .
iPhone 6 kollane akuriba
6. Viirusetõrjetarkvara, mis põhjustab sünkroonimisprobleeme?
Viirusetõrjetarkvara võib sünkroonimisel põhjustada sarnaseid probleeme. Peate nendesse programmidesse eraldi minema ja kontrollima, kas iTunesil on luba töötada. Mõnikord ilmub arvutis ekraani alumises nurgas hoiatus, kui proovite iPhone'i iTunesiga sünkroonida. Klõpsake sellel hoiatusel, et anda iPhone'ile sünkroonimiseks luba.
7. Kontrollige oma iPhone'i draiveritarkvara
Kui ühendate oma iPhone esimest korda arvutisse, installib teie arvuti tarkvara, mida nimetatakse draiveriks. See draiver on see, mis võimaldab teie iPhone'il ja arvutil suhelda. Nii et probleemid draiveritarkvaraga võivad olla suured probleemid, kui proovite oma iPhone'i iTunesiga sünkroonida.
Saate kontrollida oma iPhone'i draiveri värskendusi ja desinstallida draiveri (nii et see installitakse koos värske, loodetavasti veatud tarkvaraga!) Windowsi seadmehaldurist. Selleni jõuate oma menüüst Seaded. Kas otsige aknas „Küsi minult midagi” seadmehaldurit või minge aadressile Seaded → Seadmed → Ühendatud seadmed → Seadmehaldur.
Siin näete kõigi erinevate seadmete loendit, mille arvutisse on installitud draiveritarkvara. Kerige alla Universal Serial Bus kontrollerid . Menüü laiendamiseks klõpsake noolt. Seejärel vali Apple'i mobiilseadme USB-draiver . Minge vahekaardile Draiver. Siin näete valikut Draiveri värskendamine (valige käsk „Otsi värskendatud draiveritarkvara automaatselt”, järgige viipasid) ja teine võimalus Desinstallige draiver . Enne draiveritarkvara desinstallimist ja uuesti installimist soovitan kõigepealt kontrollida värskendusi, seejärel ühendage oma iPhone vooluvõrgust ja ühendage uuesti.
Kui teie iPhone põhjustab sünkroonimisprobleeme
Kui teie tarkvara on kõik ajakohane, kasutate õiget juhet, olete kontrollinud oma tulemüüri ja viirusetõrjetarkvara ning ikka iPhone'i arvutiga sünkroonimisel on probleeme, võib probleem olla teie iPhone'is. Loe edasi, pühendunud tõrkeotsingud. Leiame teie lahenduse veel!
Üks kiire märkus: kui teie iPhone'i jaoks on seadistatud iCloudi sünkroonimine, ei sünkroonita neid andmeid iTunesiga. Nii et kui teie iPhone'i iTunesiga sünkroonimise probleem on lihtsalt see, et see ei sünkrooni teie fotosid, võib see olla tingitud sellest, et sünkroonite need juba iCloudiga. Kontrollige oma iCloudi sätteid (Seaded → iCloud) enne, kui olete ärritunud selle pärast, et iPhone ei sünkrooni iTunesiga.
8. Kontrollige oma laadimisport
Aja jooksul võivad kortsud, tolm ja muu rämpsu teie iPhone'i välguporti toppida. See võib muuta teie iPhone'i sünkroonimise raskeks. Nii et üks esimesi asju, mida ma teen, kui minu iPhone ei sünkrooni, on kontroll, kas midagi on pordis kinni.
Sadama tühjendamiseks on paar erinevat viisi. Paljud veebipõhised õpetused soovitavad pordi välja kraapimiseks kasutada hambaorki. Ma näen siin loogikat, kuid hambatikud on puidust ja mõned asjad võivad juhtuda. Ots võib sadamas lahti murda, põhjustades rohkem probleeme, või võib see sadamat kahjustada.
Soovitan proovida hambaharja, mida te pole kunagi varem kasutanud - see on loomulikult antistaatiline ja piisavalt kõva, et prahti lahti saada, kuid piisavalt pehme, et mitte ise porti kahjustada. Kõrgtehnoloogilisema lahenduse saamiseks proovige midagi sellist nagu Cyber Clean. See toode on omamoodi kitse kitt, mille saate porti, kõlaritesse jne sisse lükata ning mille külge kleepunud kiud ja tolm uuesti välja tõmmata. Cyber Cleani veebisaidil on isegi käepärane juhis .
Teine suurepärane võimalus on suruõhu kasutamine. See on üks minu tööl käivatest toodetest klaviatuuri ja hiire puhastamiseks ning see võib ka teie iPhone'is imesid teha.
9. Taaskäivitage ja lähtestage oma iPhone
See on igivana küsimus, mida kõik tehnilise toe töötajad armastavad: 'Kas olete proovinud oma iPhone'i välja lülitada ja uuesti sisse lülitada?' Ma ise soovitasin seda paljudele inimestele, kui töötasin tehnilise toe alal. Ja ausalt öeldes toimis see sagedamini kui mitte.
IPhone'i väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine aitab tarkvaraga seotud probleeme lahendada. Tarkvara ütleb teie iPhone'ile, mida ja kuidas teha. Nii et kui midagi on valesti, võib aidata nende programmide taaskäivitamine.
Taaskäivitamiseks lülitage oma iPhone lihtsalt vanamoodsalt välja. Hoidke oma iPhone'i paremas ülanurgas all nuppu Sleep / Wake (tuntud ka kui toitenupp). Kui ekraan ütleb 'Libistage toide välja' tee seda. Andke oma iPhone'ile minut või paar, seejärel lülitage see uuesti sisse. Proovige sünkroonimist uuesti.
Ikka on probleeme? Järgmisena tuleb kõva lähtestamine. Selleks hoidke nuppu toide ja kodu nupp samal ajal. Telefonides iPhone 7 ja 7 Plus hoidke nuppu toite ja helitugevuse vähendamise nupp samal ajal. Kui ekraan muutub mustaks ja ilmub Apple'i logo, laske mõlemad nupud lahti. Teie iPhone peaks ise välja lülituma ja uuesti sisse lülituma.
Võimalik, et muutsite kogemata seadet, mis takistab teie iPhone'i sünkroonimist. Tehase vaikeseadetele saate lähtestada, minnes aadressile Seaded → Üldine → Lähtesta → Lähtesta kõik seaded . Sisestage oma iPhone'i pääsukood ja järgige juhiseid.
Kui kõik teie taaskäivitamise ja lähtestamise katsed pole aidanud, saate oma iPhone'i algse programmeerimise iTunes'i abil täielikult taastada. Vaadake meie juhend DFU taastamise tegemiseks samm-sammult juhiste saamiseks. Pidage meeles, et enne seadme pühkimist on oluline oma iPhone varundada.
kõrvaklapid ei tööta iPhone'is
10. Parandage oma iPhone
Kui teie iPhone ei sünkrooni iTunesiga ja olete proovinud kõike muud, on aeg uurida selle parandamist. Võimalik, et teie iPhone'i riistvara on kahjustatud ja see hoiab teid iPhone'i sünkroonimast. Port võib olla ka kahjustatud või midagi võib teie iPhone'is lahti raputada, mis hoiab seda korralikult töötamast.
Teil on remondiks mõned võimalused. Võite minna Apple'i poodi ja veeta aega Genius Bar meeskonnaga või külastada kolmanda osapoole remonditöökoda või kasutada parandamiseks postiteenust. Kõiki neid võimalusi käsitleme üksikasjalikult aastal meie iPhone'i remondivalikute juhend . Tutvuge sellega, et teada saada, milline remondivõimalus teile kõige paremini sobib.
Nüüd teate, mida teha, kui teie iPhone ei sünkrooni!
Ma tean, et andsin teile lihtsalt palju teavet selle kohta, mida teha, kui teie iPhone ei sünkroonita. Loodetavasti on teil parem idee, mida teha ja kuidas seda tüütut probleemi lahendada. Kas sa oled siin varem olnud? Rääkige meile oma kogemustest ja sellest, milline parandus teile sobis ning vaadake meie teisi juhendmaterjale, et saada näpunäiteid selle kohta, kuidas oma iPhone hästi toimida.