Face ID ei tööta teie iPhone'is ega iPadis ja te ei tea, miks. Ükskõik, mida teete, ei saa te oma seadet esimest korda avada ega näo ID seadistada. Selles artiklis selgitan mida teha, kui iPhone „Face ID pole saadaval” . Need toimingud aitavad teil Face ID-d ka iPadis parandada!
Taaskäivitage oma iPhone
Teie iPhone'i või iPadi taaskäivitamine on väikse tarkvara tõrke kiirparandus, mis võib olla põhjus, miks Face ID pole saadaval. IPhone'i telefonides vajutage ja hoidke samaaegselt küljenuppu ja mõlemat helitugevuse nuppu, kuni ekraanile ilmub liugur 'slaidist toide välja'.
IPhone X või uuema väljalülitamiseks pühkige ümmargust, valget ja punast toiteikooni vasakult paremale. IPhone'i uuesti sisselülitamiseks hoidke külgnuppu all, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo.
Vajutage iPadides toitenuppu ja hoidke seda all, kuni kuvatakse teade „slide to power off”. Nii nagu iPhone'is, pühkige iPadi väljalülitamiseks valge ja punane toiteikoon vasakult paremale. Oodake mõni hetk ja hoidke siis iPadi uuesti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu all.
Veenduge, et miski ei kataks sälku
Kui teie iPhone'i või iPadi TrueDepthi kaamera on takistatud, ei suuda Face ID teie nägu ära tunda, nii et see ei tööta. TrueDepthi kaamera asub iPhone X-i ja uuemate mudelite sälgul ning iPadi ülaservas, kui hoiate seda vertikaalasendis.
Ärge unustage veenduda, et teie iPhone'i või iPadi ülaosa oleks täiesti puhas ja selge, vastasel juhul ei pruugi Face ID korralikult töötada! Kõigepealt haarake mikrokiust riie ja pühkige oma iPhone'i ekraani ülaosas olev sälk. Seejärel veenduge, et teie juhtum ei takistaks TrueDepth-kaamerat.
Veenduge, et miski ei kataks teie nägu
Teine levinud põhjus, miks Face ID ei pruugi olla saadaval, on see, et miski katab teie nägu. Seda juhtub minuga üsna tihti, eriti kui kannan mütsi ja päikeseprille.
Enne näo ID seadistamist oma iPhone'is või iPadis võtke müts, kapuuts, päikeseprillid või suusamask seljast. Kui teie nägu on selge ja näo ID pole saadaval, minge järgmise sammu juurde.
Hoidke oma iPhone'i või iPadi püstiasendis
Face ID töötab ainult siis, kui hoiate oma iPhone'i või iPadi püstiasendis. Püstpaigutus tähendab iPhone'i või iPadi hoidmist vertikaalselt, mitte küljel. TrueDepthi kaamera asub ekraani ülaosas, kui hoiate oma iPhone'i või iPadi püstiasendis.
Värskendage iOS-i uusimale versioonile
iOS on teie iPhone'is või iPadis töötav operatsioonisüsteem. iOS-i värskendused tutvustavad uusi funktsioone ja lahendavad mõnikord väiksemaid või suuremaid tarkvaraprobleeme.
Mine Seaded -> Üldine -> Tarkvarauuendus et näha, kas iOS-i uus versioon on saadaval. Puudutage valikut Laadige alla ja installige kui on saadaval tarkvarauuendus.
Pange oma iPhone või iPad DFU-režiimi
Meie viimane tarkvara tõrkeotsingu samm, kui teie iPad või iPhone ütleb „Face ID pole saadaval”, on see DFU-režiimi seadistamine ja taastamine. DFU (seadme püsivara värskendus) taastamine on sügavaim taastamine, mida saate iPhone'is või iPadis teha. See kustutab ja laadib teie seadmes kõik koodiread, andes sellele täiesti uue alguse.
Enne DFU-režiimi seadistamist soovitan salvestada iPhone'i või iPadi varukoopia. Kui olete valmis, vaadake meie samm-sammult DFU taastamise juhend ! Kui teete oma iPadis veaotsingut, vaadake meie videot kuidas panna iPadid DFU režiimi .
iPhone'i ja iPadi remondivalikud
Tõenäoliselt peate oma iPhone'i või iPadi viima lähimasse Apple Store'i, kui seal on endiselt kiri 'Näo ID pole saadaval'. TrueDepth kaamera puhul võib olla riistvaraprobleem.
Ärge viivitage kohtumise seadmine kohalikus Apple Store'is! Apple vahetab teie vigase iPhone'i või iPadi uhiuue vastu, kui olete ikka veel tagastusaknas. Apple'il on ka suurepärane postitusprogramm juhuks, kui te ei saa seda tellistest ja mördi asukohta.
Näo ID: jälle saadaval!
Face ID on saadaval teie iPhone'is või iPadis ja nüüd saate seadme lihtsalt lukust avades avada! Järgmine kord, kui iPhone'is või iPadis on näo ID pole saadaval, saate teada, kuidas probleemi lahendada. Jätke julgelt kõik muud näo ID-ga seotud küsimused allpool kommentaaride jaotisesse!
Aitäh lugemast,
David L.