Stjuardessi nõuded ja palgad

Stjuardessi nõuded ja palgad ✅. Stjuardessi põhitöö on hoida lennufirma reisijaid ja meeskonda turvaliselt. Nad reageerivad kõikidele lennukis aset leidvatele hädaolukordadele ja tagavad, et kõik järgivad föderaalse lennuameti (FAA) eeskirju.

Kas olete huvitatud sellest kõrgelennulisest võistlusest? Vaatame lähemalt, kuidas saada stjuardessiks ning milliseid koolitusi ja sertifikaate peavad stjuardessid omandama.

Stjuardess nõuded ja kvalifikatsioon

Igal lennuettevõtjal on oma stjuardessinõuded:

• 4'11 -6'4 Kõrgus: Paljudel lennuettevõtjatel on rangemad kõrguse nõuded.
• Suurepärane üldine tervis
• Viis meelt: kuulmine / nägemine / puudutus / lõhn / maitse
• Kena ja hoolitsetud üldine välimus.
• Nägemine, mida saab korrigeerida kontaktläätsede või prillidega
• Näo augustamine puudub: 1 kõrvarõngas kõrva kohta (ainult lobe)
• Tätoveeringud - stjuardessi nõuded tätoveeringutele on iga lennuettevõtja jaoks erinevad.
• Vanusepiirangud
  • Üle 21 aasta: kõik lennufirmad
  • 19–20 - üle poole lennufirmadest
  • 18 - väga piiratud töövõimalused: mittetraditsioonilised lennuettevõtjad (tšarter-, era-, ettevõtte- ja osa 135 operaatorid)

Nõuded HARIDUS - KEEL

• Minimaalne keskkooli diplom või GED
• Inglise keele oskus (lugemine, kirjutamine, kuulamine ja rääkimine) - kakskeelsed peavad lugema, kirjutama, mõistma ja rääkima inglise keelt ning täiendavat keelt.
• Eelistatud kandidaatidel on stjuardess, reisimine, külalislahkus või turismikoolitus.

Nõuded KODANIKKOND - IDENTIFITSEERIMINE - TAUST

• Ameerika Ühendriikide kodanik või rohelise kaardi omanik: USA-s asuva lennufirma taotlemisel peavad taotlejatel olema USA-s töötamiseks täielik õigusvõime ning neil peab olema võimalus ilma vahejuhtumiteta USA-st lahkuda ja uuesti siseneda.
• ID: See hõlmab kehtivat passi, sotsiaalkindlustuskaarti ja / või valitsuse väljastatud fotoga isikut tõendavat dokumenti.
• Föderaalne lennuamet nõuab iga stjuardessi taustakontrolli. Parkimine või kiiruseületamise piletid on vastuvõetavad, kuid sellised asjad nagu DUI -d või arreteerimisandmed võivad teie väljavaateid tööle negatiivselt mõjutada.

Nõuded Välimus - ümberpaigutamine

Vastupidiselt levinud arvamusele, näeb välja nagu supermodell mitte ükski stjuardessi nõue . Selle stereotüübi eest saate tänada televisiooni ja filme. Aga teil on vaja ole hästi hoolitsetud . See tähendab, et teil on puhas ja tagasihoidlik välimus, mis ei solva kunagi! mitte keegi !

Sõltumata sellest, millises lennufirmas te töötate, peate selle osa välja nägema. See on stjuardesside üks põhinõudeid.

Väärib märkimist, et enamiku lennuettevõtjate jaoks on ranged hooldusnõuded, millest peate kinni pidama, et säilitada lennufirma kaubamärk ja oma ettevõtte standardid. See on väga palju stjuardesside põhinõudeid - seda tuleb tõesti näha mööbli osana. Näiteks: kingad on alati poleeritud, alati kogu ettevõtte vormiriietus, alati särk sees ja mitte kunagi skandaalse juuksevärviga.

Välimus on kõik (tõsiselt):

• Soeng: Vältige uusimat radikaalset stiililõiget ja järgige konservatiivseid ja professionaalseid stiile.
• Juuksevärv: Ei ebaloomulikku juuksevärvi. St roosa, lilla või elektrisinine.
• Juuste pikkus: per õlgade kohal või kaelal. Hoidke oma tukk kulmude kohal.
• Juveliir: minimalistlik ja väike. Ei mingeid suuri rippuvaid kaelakeesid ega ragisevaid nipsasju. Mõlemal käel üks sõrmus.
• Käekellad: vt nad aktsepteerivad, kui nad on konservatiivsed. Ärge proovige uusimat hüpervalget popprintsessikella, millel on tohutu rihm.
• Meik: Minimaalne silmapliiats, põsepuna, muud esiletõstmised ja ainult looduslikud toonid.
• Läbistused: ei ole lubatud. Võib -olla välja arvata peened naastud kõrvades.
• Tätoveeringud: Alati riietega kaetud. Tätoveering kaelal või näol? Pole võimalik!

Stjuardessid peavad riietuma vastavalt lennufirma kehtestatud nõuetele.

Samuti on alustavatel stjuardessidel oluline arvestada oma paindlikkusega ümberpaigutamise osas ja sellega, kui lähedal nad soovivad elada. Mõned lennuettevõtjad nõuavad ümberpaigutamist.

Füüsilise võimekuse nõuded

Stjuardessiks olemine on tegelikult väga füüsiliselt raske töö, eriti kui teete seda päevade ja päevade kaupa üksteise järel ilma vaheajata. Siin on vaid näide stjuardesside igapäevastest nõuetest:

1. Raske pagasi tõstmine ülemistesse kappidesse
2. 200-naelase serveerimiskäru lükkamine saarelt üles ja alla
3. Tasakaalu säilitamine lennu ajal, reisijatele toitu ja jooki serveerides ning turbulentsi ajal (mitte nii lihtne, kui kõlab, kui käed täis!).
4. Kõndides kilomeetreid läbi lennujaamade ja teel eksimata.
5. Töö kitsastes kohtades
6. Võimalus töötada survestatud kabiinis, ringlussevõetud õhuga pikka aega
7. Jet lag / unepuuduse juhtimine
8. Töö pikkade vahetustega, pikem kui 12 tundi

Kuidas saada stjuardessiks

Stjuardessid saavad koolituse oma tööandjalt ja peavad olema föderaalse lennuameti (FAA) sertifitseeritud. Stjuardessid vajavad keskkooli lõputunnistust või sellele vastavat ja klienditeenindaja töökogemust.

Taotlejad peavad olema vähemalt 18 -aastased, neil peab olema õigus Ameerika Ühendriikides töötada, neil peab olema kehtiv pass ning nad peavad läbima taustakontrolli ja narkotesti. Neil peab olema nägemine, mida saab korrigeerida vähemalt 20/40 ja sageli peavad need vastama lennufirma kehtestatud kõrguse nõuetele. Stjuardessid peavad võib -olla läbima ka arstliku hindamise.

Stjuardessid peavad esitlema professionaalset välimust ja neil ei tohi olla nähtavaid tätoveeringuid, kehaaugusid ega ebatavalist soengut ega meiki.

Stjuardessi haridus

Üldjuhul on stjuardessiks saamiseks vaja keskkooli lõputunnistust. Mõned lennuettevõtjad võivad eelistada palgata kandidaate, kes on osalenud kolledži kursustel.

Need, kes töötavad rahvusvahelistel lendudel, peavad oskama võõrkeelt. Mõned registreeruvad stjuardesside akadeemiatesse.

Töökogemus stjuardessidega seotud ametis

Tavaliselt teenivad stjuardessid 1–2 -aastast töökogemust teenistusvaldkonnas, enne kui nad saavad stjuardessina esimese töökoha. See kogemus võib hõlmata klienditeenindaja positsioone restoranides, hotellides või kuurortides. Kogemus müügi- või muudel ametikohtadel, mis nõuavad tihedat kontakti avalikkusega ja keskendumist klienditeenindusele, võib samuti aidata arendada edukaks stjuardessiks vajalikke oskusi.

Stjuardessi koolitus

Kui stjuardess on tööle võetud, pakuvad lennuettevõtjad oma esialgset koolitust, mis kestab 3–6 nädalat. Koolitus toimub tavaliselt lennufirma lennuõppekeskuses ja see on vajalik FAA sertifikaadi saamiseks.

Õpilased õpivad hädaolukorra protseduure, nagu lennukite evakueerimine, hädaabivahendite kasutamine ja esmaabi andmine. Samuti saavad nad konkreetseid juhiseid lennureeglite, ettevõtte toimingute ja tööülesannete kohta.

Koolituse lõpus lähevad õpilased harjutuslendudele. Lennuettevõtte töökoha säilitamiseks peavad nad läbima koolituse. Pärast esmase koolituse läbimist saavad uued stjuardessid FAA tõendatud pädevustunnistuse ja saavad jätkuvalt tööandja täiendavat koolitust.

Stjuardesside litsentsid, sertifikaadid ja registreeringud

Kõik stjuardessid peavad olema FAA sertifitseeritud. Sertifitseerimiseks peavad stjuardessid läbima oma tööandja esmase koolitusprogrammi ja sooritama eksami. Stjuardessid on sertifitseeritud teatud tüüpi õhusõidukite jaoks ja nad peavad saama ümberõppe iga õhusõidukitüübi jaoks, millega nad töötavad. Lisaks saavad osalejad igal aastal regulaarselt koolitust oma sertifikaadi säilitamiseks.

Edusammud stjuardessidele

Karjääri edenemine põhineb staažil. Rahvusvahelistel lendudel juhendavad vanemassistendid sageli teiste assistentide tööd. Vanemassistendid võivad liikuda juhtivatele kohtadele, kus nad vastutavad töölevõtmise, koolituse ja ajakava koostamise eest.

Olulised omadused stjuardessidele

Tähelepanu. Stjuardessid peavad lennu ajal olema teadlikud mis tahes ohutus- või turvariskidest. Samuti peavad nad olema tähelepanelikud reisijate vajaduste suhtes, et tagada meeldiv reisikogemus.

Suhtlemisoskused. Stjuardessid peavad selgelt rääkima, tähelepanelikult kuulama ja tõhusalt suhtlema reisijate ja teiste meeskonnaliikmetega.

Klienditeenindaja oskused. Stjuardessidel peab olema tasakaalukust, taktitunnet ja leidlikkust, et tulla toime stressirohketes olukordades ja arvestada reisijate vajadustega.

Otsuste tegemise oskus. Stjuardessid peavad suutma hädaolukorras otsustavalt tegutseda.

Füüsiline vastupanu. Stjuardessid lükkavad, tõmbavad ja laadivad teenindusesemeid, avavad ja sulgevad ülaltoodud kuklid ning seisavad ja kõnnivad pikka aega.

Stjuardesside palgad

Lennusaatjate keskmine aastane palk on 56 640 dollarit. Keskmine palk on palk, millega pooled kutseala töötajad teenisid sellest summast rohkem ja pooled vähem. Madalaim 10 protsenti teenis vähem kui 29 270 dollarit ja top 10 protsenti teenisid rohkem kui 80 940 dollarit .

Peamiste tööstusharude stjuardesside aastased keskmised palgad on järgmised:

Stjuardessid saavad väljaspool kodu töötades hüvitist söögi ja ööbimise eest. Kuigi osalejad peavad ostma esialgse vormiriietuse ja pagasi, maksavad lennuettevõtjad üldiselt asendamise ja hoolduse eest. Stjuardessidel on üldjuhul õigus saada soodushinnaga lennupileteid või tasuta reserveeritud kohti oma lennufirma kaudu.

Osalejad lendavad tavaliselt 75–100 tundi kuus ja veedavad tavaliselt veel 50 tundi kuus maapinnal, valmistades ette lende, kirjutades aruandeid ja oodates lennukite saabumist. Nad saavad veeta mitu ööd nädalas kodust eemal. Enamik töötavad muutuva tööajaga. Mõned stjuardessid töötavad osalise tööajaga.

Stjuardesside ametiühinguliikmeks

Enamik stjuardesse kuulub ametiühingusse.

Tööprojektid stjuardessidele

Prognooside kohaselt kasvab stjuardesside tööhõive järgmise kümne aasta jooksul 17 protsenti, mis on palju kiiremini kui kõigi ametite keskmine.

Paljud lennuettevõtjad asendavad väiksemaid lennukeid uuemate ja suuremate lennukitega, mis mahutavad rohkem reisijaid. Seetõttu võib see muudatus suurendada mõnel liinil nõutavate stjuardesside arvu.

Tööprojektid stjuardessidele

Konkurents töökohtade pärast jääb tugevaks, sest amet meelitab üldiselt palju rohkem soovijaid kui avatud ametikohad. Töö väljavaated peaksid olema parimad kõrgharidusega taotlejatele.

Enamik töövõimalusi tuleneb vajadusest asendada töölt lahkuvad assistendid.

Kokkuvõte:

Stjuardessi roll on lennu- ja reisijate turvalisuse oluline osa. Teie olete ettevõtte eesliin ja inimene, kes muudab reisijate kogemusi, mis on iga ettevõtte prioriteet: klientide rahulolu. Sellisena peate olema parim ja veenduma, et neil on parimatest parimad.

Lennufirmad seavad lati väga kõrgele. Kõigi nende stjuardessinõuete ja nende ulatusliku koolitusprogrammiga saate öelda, et nad on väga konkreetsed selle suhtes, keda nad meeskonda toovad. Oleme kindlad, et mõnele inimesele võib see nimekiri tunduda üle jõu käiv või panna mõtlema, kas see on seda väärt.

Siin on kokkuvõte stjuardessidele esitatavatest nõuetest:

• Miinimumvanus: olenevalt lennufirmast 18 kuni 21 aastat.
• Kõrgus: 4 jalga 11 tolli ja 6 jalga 3 tolli või 150 cm ja 190 cm pikk. See on vaieldav (vt rakendusala)
• Kaal: olge oma pikkuse jaoks tervislik kaal!
• Käeulatus: 208 cm (vajadusel kikivarvul!)
• Visioon: 20/30, parandusmeetmetega või ilma
• Välimus: puhas, puhas, konservatiivne.
• Omab suurepäraseid suhtlemisoskusi.
• Olge professionaalne meeskonnajuht, kes töötab hästi surve all, on kannatlik ja paindlik ning oskab suhelda erinevate elualade inimestega (muu hulgas!)
• Ole valmis ja suuteline vastu pidama, ebamugavustega toime tulema ja oma keha proovile panema.

ARTIKLI ALLIKAD :

1. Tööstatistika büroo. Kuidas saada stjuardessiks . Välja otsitud 20. aprillil 2021.
2. SkyWest Airlines. Stjuardessi karjäärijuhend . Välja otsitud 20. aprillil 2021.
3. Ameerika lennufirmad. Ameerika stjuardessid . Välja otsitud 20. aprillil 2021.
4. Föderaalne lennuamet. Stjuardessi tõend tõendatud sobivuse kohta . Välja otsitud 20. aprillil 2021.
5. Tööotsing lennunduses.

   Minu iPhone'i asukoht on vale! Siin on The Fix.

   Iphone