Face ID ei tööta teie iPhone'is ega iPadis ja te ei tea, miks. Ükskõik, mida teete, ei saa te oma seadet esimest korda avada ega näo ID seadistada. Selles artiklis selgitan teile mida teha, kui iPhone 'Face ID pole saadaval' . Need toimingud aitavad teil ka oma iPadis Face ID-d parandada!
Taaskäivitage oma iPhone
Teie iPhone'i või iPadi taaskäivitamine on väikse tarkvara tõrke kiirparandus, mis võib olla põhjus, miks Face ID pole saadaval. IPhone'i telefonides vajutage ja hoidke samaaegselt küljenuppu ja mis tahes helitugevuse nuppu, kuni ekraanile ilmub liugur 'slaidist toide välja'.
IPhone X või uuema mudeli väljalülitamiseks libistage ümmargust valget ja punast toiteikooni vasakult paremale. IPhone'i uuesti sisselülitamiseks hoidke külgnuppu all, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo.
Vajutage iPadides toitenuppu ja hoidke seda all, kuni kuvatakse teade „slide to power off”. Nii nagu iPhone'is, libistage iPadi väljalülitamiseks valget ja punast toiteikooni vasakult paremale. Oodake mõni hetk, seejärel hoidke iPadi uuesti sisselülitamiseks uuesti toitenuppu all.
Veenduge, et miski ei kataks sälku ega sälku
Kui teie iPhone'i või iPadi TrueDepthi kaamera on takistatud, ei suuda Face ID teie nägu ära tunda, nii et see ei tööta. TrueDepthi kaamera asub iPhone X ja uuemate mudelite sälgul või sälgul, selle leiate ka oma iPadi ülaosast, kui hoiate seda vertikaalasendis.
Ärge unustage veenduda, et teie iPhone'i või iPadi ülaosa oleks täiesti puhas, vastasel juhul ei pruugi Face ID korralikult töötada. Kõigepealt võtke mikrokiust riie ja pühkige oma iPhone'i ekraani ülaosas olev sälk. Järgmisena veenduge, et teie korpus ei takistaks TrueDepth-kaamerat.
Veenduge, et miski ei kataks teie nägu
Teine levinud põhjus, miks Face ID ei pruugi olla saadaval, on see, et miski katab teie nägu. Seda juhtub minuga üsna tihti, eriti kui ma kannan mütsi ja päikeseprille.
Enne näo ID seadistamist oma iPhone'is või iPadis võtke müts, kapuuts, päikeseprillid või balaclava maha. Kui teie nägu on nähtav ja näo ID pole saadaval, jätkake järgmise sammuga.
Hoidke oma iPhone'i või iPadi püstiasendis
Face ID töötab ainult siis, kui hoiate oma iPhone'i või iPadi vertikaalasendis. Püstpaigutus tähendab iPhone'i või iPadi hoidmist vertikaalselt, mitte küljel (või horisontaalselt). TrueDepthi kaamera asub ekraani ülaosas, kui hoiate oma iPhone'i või iPadi püstiasendis.
Uuendage iOS selle uusimale versioonile
iOS on teie iPhone'is või iPadis töötav operatsioonisüsteem. IOS-i värskendused tutvustavad uusi funktsioone ja lahendavad mõnikord väiksemaid või suuremaid tarkvaraprobleeme.
Minema Seaded -> Üldine -> Tarkvarauuendus et näha, kas iOS-i uus versioon on saadaval. Vajutage Laadige alla ja installige kui saadaval on tarkvarauuendus.
Pange oma iPhone või iPad DFU-režiimi
Viimane samm võimaliku tarkvaraprobleemi tõrkeotsinguks, mille tõttu teie iPad või iPhone ütleb „Face ID pole saadaval”, on selle seadistamine DFU-režiimi ja selle taastamine. DFU (seadme püsivara värskendus) taastamine on kõige põhjalikum taastamine, mida saate iPhone'is või iPadis teha. Kustutage ja laadige oma seadmest iga koodirida uuesti, nii et püsivara ja tarkvara jäävad uueks.
iphone 6s kodunupp ei tööta
Enne DFU-režiimi seadistamist soovitan salvestada iPhone'i või iPadi varukoopia. Kui olete valmis, vaadake meie samm-sammuline juhend DFU taastamiseks . Kui teete iPadiga veaotsingut, vaadake meie videot kuidas panna iPade DFU režiimi .
IPhone'i ja iPadi parandamise valikud
Tõenäoliselt peate oma iPhone'i või iPadi viima lähimasse Apple Store'i, kui seal on ikka kirjas 'Face ID pole saadaval'. TrueDepth kaamera puhul võib olla riistvaraprobleem.
Ärge viivitage Ajakava määramine kohalikus Apple Store'is! Apple vahetab teie vigase iPhone'i või iPadi uue vastu, kui see on veel tagastusperioodil. Apple'il on ka suurepärane posti parandamise programm juhuks, kui te ei pääse füüsilisse asukohta.
Näo ID: saadaval uuesti!
Face ID on saadaval teie iPhone'is või iPadis ja nüüd saate seadme lihtsalt lukust avades avada. Järgmine kord, kui teie iPhone või iPad ütleb „Näo ID pole saadaval”, saate teada, kuidas probleemi lahendada. Jätke julgelt kõik muud näo ID-küsimused, mis teil allpool on, kommentaaride jaotisesse!
Aitäh,
David L.