Sinine mull, roheline mull. Kui olete üritanud oma iPhone'i abil iMessages'i saata ja kõik teie sõnumid ilmuvad äkki rohelistes mullides, ei tööta iMessage teie iPhone'is õigesti. Selles artiklis selgitan mis on iMessage ja iMessage'i probleemide diagnoosimine ja lahendamine teie iPhone'is, iPadis ja iPodis.
Mis on iMessage ja kuidas see töötab?
iMessage oli Apple'i vastus Blackberry Messengerile ja see erineb põhimõtteliselt traditsioonilistest tekstisõnumitest (SMS) ja multimeediasõnumitest (MMS), kuna iMessage kasutab sõnumite saatmiseks andmeid mobiilsideteenuse pakkuja kaudu tekstsõnumiplaani asemel.
miks mu kõned suunatakse otse kõneposti
iMessage on suurepärane funktsioon, kuna see võimaldab iPhone'idel, iPadidel, iPodidel ja Macidel saata sõnumeid, mis ületavad tavapärase 160-märgise tekstisõnumite ja MMS-sõnumitega seotud andmepiirangute piiri. IMessage'i peamine puudus on see, et see töötab ainult Apple'i seadmete vahel. IMessage'i on võimatu Android-nutitelefoniga kellelegi saata.
Mis on iPhone'i rohelised ja sinised mullid?
Rakenduse Messages avamisel märkate, et tekstsõnumite saatmisel saadetakse need mõnikord sinises mullis ja teinekord rohelises mullis. See tähendab seda:
- Kui teie sõnum ilmub sinises mullis, saadeti teie tekstsõnum iMessage'i abil.
- Kui teie sõnum kuvatakse rohelises mullis, saadeti teie tekstsõnum teie mobiilsidepaketi abil kas SMS-i või MMS-i abil.
IMessage'i abil oma probleemi diagnoosimine
Kui teil on iMessage'iga probleeme, on esimene samm kindlaks teha, kas probleem on ühe kontaktiga või kas iMessage ei tööta ühegi teie iPhone'i kontaktiga. Kui iMessage ei tööta ainult ühe teie kontaktiga, on probleem tõenäoliselt seotud nende lõpp. Kui iMessage ei tööta ühegi teie kontaktisikuga, on probleem tõenäoliselt sisse lülitatud sinu lõpp.
Saada proovisõnum
Leidke keegi tuttav, kellel on iPhone, mis suudab edukalt iMessage'i saata ja vastu võtta. (Te ei peaks liiga kõvasti vaatama.) Avage Messages ja saatke neile sõnum. Kui mull on sinine, töötab iMessage. Kui mull on roheline, siis iMessage ei tööta ja teie iPhone saadab sõnumeid teie mobiilsidepaketi abil.
iMessage on korrast ära?
Kui iMessage töötab teie iPhone'is, kuid vastuvõetud sõnumid on vales järjekorras , vaadake meie artiklit, kuidas probleemi lahendada.
IMessage'i parandamine iPhone'is või iPadis
1. Lülitage iMessage välja, taaskäivitage ja seejärel uuesti sisse
Mine Seaded -> Sõnumid ja toksake iMessage'i väljalülitamiseks iPhone'is või iPadis nuppu iMessage. Järgmisena hoidke toitenuppu all, kuni näete teadet „Libistage toite väljalülitamiseks”, ja libistage iPhone'i või iPadi väljalülitamiseks sõrmega üle riba. Lülitage seade uuesti sisse ja minge tagasi Seaded -> Sõnumid ja lülitage iMessage uuesti sisse. See lihtne parandus töötab palju aega.
2. Veenduge, et iMessage on õigesti seadistatud
Mine Seaded -> Sõnumid ja puudutage menüüelemendi nimega ‘Saada ja vastu’. Siin näete telefoninumbrite ja e-posti aadresside loendit, mis on konfigureeritud teie seadmes iMessage'i saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Vaadake jaotist pealkirjaga „Alusta uusi vestlusi” ja kui teie telefoninumbri kõrval pole linnukest, puudutage iMessage'i aktiveerimiseks oma telefoninumbril oma telefoninumbrit.
3. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Pidage meeles, et iMessage töötab ainult Wi-Fi või mobiilse andmesideühendusega, seega kontrollime, kas teie iPhone või iPad on tegelikult Internetiga ühendatud. Avage oma seadmes Safari ja proovige navigeerida mis tahes veebisaidile. Kui veebisaiti ei laadita või Safari ütleb, et teil pole Interneti-ühendust, ei saada ka teie iMessages.
Vihje: Kui Internet ei tööta teie iPhone'is, võite olla ühendatud WiFi-võrguga, millel pole head Interneti-ühendust. Proovige WiFi välja lülitada ja iMessage uuesti saata. Kui see töötab, oli probleem WiFi-ga, mitte iMessage'iga.
4. Logige iMessage'ist välja ja logige uuesti sisse
Pea tagasi Seaded -> Sõnumid ja puudutage nuppu „Saada ja võta vastu“. Järgmiseks puudutage valikut „Apple ID: (teie Apple ID)” ja valige „Logi välja”. Logige Apple ID abil uuesti sisse ja proovige iPhone'iga ühele oma sõbrale iMessage saata.
5. Kontrollige, kas teil on iOS-i värskendus
Mine Seaded -> Üldine -> Tarkvarauuendus ja kontrollige, kas teie iPhone'is on iOS-i värskendus. Apple'is töötamise ajal olid kõige levinumad probleemid iMessage'iga seotud probleemid ja Apple tõrjub regulaarselt värskendusi, et lahendada iMessage'i probleemid erinevate operaatoritega.
6. Lähtestage võrguseaded
Võrguühendusega seotud probleemid võivad põhjustada probleeme ka iMessage'iga ning sageli võib iPhone'i võrguseadete taastamine tehaseseadetele taastada iMessage'i probleemi. IPhone'i või iPadi võrguseadete lähtestamiseks minge aadressile Seaded -> Üldine -> Lähtesta ja valige käsk „Lähtesta võrguseaded”.
Hoiatav sõna: Enne selle tegemist veenduge, et teaksite oma Wi-Fi paroole, sest ‘Reset Network Settings’ kustutab kõik teie iPhone'is salvestatud WiFi-võrgud. Pärast iPhone'i taaskäivitamist peate uuesti sisestama WiFi-paroolid kodus ja tööl. Teie iPhone'i Bluetooth ja VPN-i seaded lähtestatakse ka tehaseseadetele.
7. Võtke ühendust Apple'i toega
Isegi Apple'is viibimise ajal oli harva juhtumeid, kus kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ei lahendanud iMessage'i probleemi, ja me peame probleemi laiendama Apple'i inseneridele, kes probleemi isiklikult lahendaksid.
Kui otsustate Apple Store'i külastada, tehke endale teene ja helistage edasi kohtumist kokku leppima Geniuse baariga, nii et te ei pea abi saamiseks ootama.
Kui arvate, et teie iPhone'i WiFi-antenniga on probleeme, soovitame ka remondifirmat nimega Pulss . Nad saadavad teile tehniku juba 60 minutiga!
Selle kokku pakkimine
Loodetavasti on see artikkel aidanud teil iMessage'i kasutamisel tekkinud probleemi lahendada. Ootan huviga teie kogemusi iMessage'iga allpool olevas kommentaaride jaotises.
Kõike paremat,
David P.