Kui kõne ootamatult katkeb, olete sõbraga telefonis. Teie iPhone ütleb, et tal on teenust, kuid te ei saa ikkagi helistada. Selles artiklis selgitage, miks teie iPhone'i kõne ebaõnnestus, ja näidake, kuidas probleemi lõplikult lahendada .
Sulgege kõik oma rakendused
Võimalik, et kõne nurjus rakenduse Telefon probleemi tõttu. Rakenduse sulgemine ja uuesti avamine võib parandada väikse tarkvara tõrke. Soovitame kõik oma rakendused sulgeda, juhul kui mõni muu rakendus kokku kukkus.
Kõigepealt avage rakenduse vahetaja, vajutades topeltnuppu Avaleht (iPhone'id ilma Face ID-ga) või pühkides ekraani keskelt kõige alt üles (Face ID-ga iPhone'id). Seejärel pühkige oma rakendused ekraani ülaservast üles ja välja.
Avage uuesti rakendus Telefon ja proovige helistada. Kui kõne ikkagi ebaõnnestub, liikuge järgmisele sammule.
Lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine lähtestab teie iPhone'i mobiilsideühenduse, mis võib probleemi lahendada, kui iPhone'i kõned ebaõnnestuvad.
Avage Seaded ja puudutage lülitit kõrval Lennurežiim selle sisselülitamiseks. Oodake mõni sekund ja puudutage seejärel lülitit uuesti.
Taaskäivitage oma iPhone
Järgmine samm, mille saate teha, kui teie iPhone'i kõne ebaõnnestub, on seadme taaskäivitamine. IPhone'i taaskäivitamine võib lahendada mitmesuguseid väikseid probleeme, lubades selle programmidel loomulikult sulgeda. IPhone'i väljalülitamise viis on mudeli järgi erinev:
Face ID-ga iPhone'id
- Vajutage pikalt helitugevuse nuppu ja küljenuppu.
- Vabastage mõlemad nupud, kui libistage toide välja ilmub ekraanile.
- IPhone'i väljalülitamiseks pühkige toiteikooni vasakult paremale.
- Oodake mõni sekund, seejärel hoidke iPhone'i sisselülitamiseks all külgnuppu.
- Kui Apple'i logo ilmub, vabastage külgnupp.
Face ID-ga iPhone'id
- Hoidke toitenuppu all, kuni libistage toide välja ilmub.
- IPhone'i väljalülitamiseks pühkige toiteikooni vasakult paremale üle ekraani.
- Oodake mõni sekund, seejärel hoidke uuesti toide all, et oma iPhone uuesti sisse lülitada.
- Kui ekraanile ilmub Apple'i logo, saate toitenupu vabastada.
Kontrollige, kas on olemas operaatori seadete värskendus
Operaatori seadete värskendamine aitab parandada teie iPhone'i ja traadita operaatori võrgu vahelist ühendust. Kui värskendus muutub kättesaadavaks, on soovitatav kohe värskendada operaatori seadeid.
Tavaliselt saate oma iPhone'i hüpikakna, kui operaatori seadete värskendus on saadaval. Puudutage valikut Uuenda kui näete seda teadet.
mida tähendab sõna armastatud
Operaatori seadete värskendusi saate käsitsi kontrollida aadressil Seaded -> Üldine -> Teave . Kui operaatori seadete värskendus on saadaval, kuvatakse siin hüpikaken viieteistkümne sekundi jooksul. Kui hüpikut ei kuvata, liikuge järgmisele sammule.
Kontrollige, kas teil on iOS-i värskendus
Apple vabastab iOS-i värskendused tavapäraselt teadaolevate vigade parandamiseks ja aeg-ajalt uute funktsioonide tutvustamiseks. Soovitame installida uued iOS-i värskendused kohe, kui need saadaval on.
IOS-i värskenduse leidmiseks minge aadressile Seaded -> Üldine -> Tarkvarauuendus . Puudutage valikut Laadige alla ja installige kui värskendus on saadaval.
SIM-kaardi väljavõtmine ja uuesti sisestamine
SIM-kaart ühendab teie iPhone operaatori võrguga. See võimaldab teil helistada, tekstsõnumeid saata ja mobiilset andmesidet kasutada. SIM-kaardi väljavõtmine ja uuesti paigaldamine võib aidata lahendada ühenduvusprobleeme.
Leidke oma iPhone'is SIM-kaardi salv - see asub tavaliselt küljenupu all paremal. SIM-kaardi salve avamiseks vajutage SIM-kaardi väljutusriista, sirgendatud kirjaklambrit või kõrvarõnga tuge SIM-salve auku. SIM-kaardi uuesti kinnitamiseks lükake salv tagasi.
Lähtestage võrguseaded
Võrguseadete lähtestamine iPhone'is on tarkvara täpsem tõrkeotsingu samm. See lähtestab kõik teie iPhone'i mobiilsidevõrgu, Wi-Fi, Bluetoothi ja VPN-i seaded tehaseseadetele.
See tähendab, et peate uuesti sisestama WiFi-paroolid, ühendama oma Bluetooth-seadmed uuesti ja konfigureerima kõik virtuaalsed privaatvõrgud. See on natuke ebamugavus, kuid see võib probleemi lahendada, kui teie iPhone'is kõned nurjuvad.
Avatud Seaded ja toksake Üldine -> Lähtesta -> Lähtesta võrguseaded . Puudutage valikut Lähtestage võrguseaded uuesti, kui ilmub kinnituse hüpikaken. Enne selle lähtestamist võidakse teil paluda sisestada oma iPhone'i pääsukood.
Teie iPhone lülitub välja, lähtestatakse ja lülitatakse uuesti sisse, kui lähtestamine on lõppenud.
telefon ei saa Interneti -ühendust luua
Võtke ühendust traadita võrguoperaatori või Apple'iga
Kui võrguseadete lähtestamine ei õnnestunud, on aeg pöörduda oma traadita operaatori või Apple'i poole. Kuna kõned nurjuvad, soovitame kõigepealt pöörduda oma operaatori poole. Teie kontol võib olla probleem, mille saab lahendada ainult klienditoe esindaja.
Samuti võib olla aeg selleks vahetada traadita operaatorit , eriti kui teie iPhone'is sageli kõned nurjuvad.
Teie operaator võib teile öelda, et nad ei saa midagi teha, ja suunab teid Apple'i toe poole. Kuigi see on ebatõenäoline, võib riistvaraprobleem põhjustada iPhone'i kõnede nurjumist. Apple'ilt saate tuge telefoni teel, veebis või posti teel, külastades veebisaiti Apple'i tugiteenuste veebisait .
iPhone'i kõne nurjus: probleem lahendatud!
Olete probleemi lahendanud ja teie iPhone'i kõned ei õnnestu enam. Jagage seda artiklit sotsiaalmeedias, et õpetada oma sõpradele ja perele, mida teha, kui nende iPhone'is kõned nurjuvad. Jätke allpool kommentaar, et anda meile teada, milline lahendus teile sobis!